Главная
Отзывы о Сервисе "Призма-Лек"
Отзывы Отзывы о Сервисе "Призма-Лек" 251
Оценки с независимых площадок. Отзыв открывается в первоисточнике.
Идёт
загрузка...
Оставьте свой отзыв о сервисе бронирования
Нам важно Ваше мнение! Пожалуйста - поделитесь впечатлениями о нашей работе!
Можно добавить отзыв анонимно, или от своего имени, пройдя авторизацию через сервисы представленные ниже:
Да ну нафиг такое общение. Дважды обещали перезвонить, оба раза тишина. Заказ так и не оформил, надоело самому бегать за ответом.
Опыт неоднозначный, но без серьёзных претензий. На первом этапе отвечали быстро, после согласования отправки в Новосибирск переписка стала медленнее. Сам заказ пришёл в обозначенный срок. Если оценивать результат — всё в порядке; если удобство связи — хотелось бы ровнее на всех этапах.
Получила свой заказ в Москве. Проверила название, дозировку, количество — всё сходится. Оформление оказалось проще, чем я думала.
Редко оставляю отзывы, но здесь отмечу одну деталь. Когда возник вопрос по обозначениям на иностранной упаковке, сотрудник не стал отвечать наугад: взял время на уточнение и вернулся с пояснением. Для меня это убедительнее мгновенного ответа на любой вопрос. Доставку в Екатеринбург тоже завершили в оговорённый период.
Да что за фигня? Потратил время, заполнил форму, а потом оказалось, что заказ ещё проверяют. Я думал, раз нажал «забронировать», значит лекарство уже лежит и ждёт. Всё слишком мудрёно, можно было написать по-человечески.
Сервис работает, заказ подтвердили. Однако хотелось бы видеть более заметное предупреждение о том, что бронь ещё не означает покупку препарата. Сейчас это указано, но человек, который торопится, может пропустить пояснение.
Заказывал для мамы, сам в этих лекарствах не особо шарю. Поиск сработал как надо, дозировка была написана понятно. Бронь оформилась без танцев с бубном, подтверждение тоже пришло. Короче, удобно сделали.
Искала достаточно редкий препарат и уже не надеялась найти его без долгих звонков. Здесь получилось оставить бронь, получить подтверждение и спокойно спланировать получение. Интерфейс аккуратный, последовательность действий понятна даже без подсказок.
Посылку отправили быстро, но потом она на несколько дней зависла в сортировочном центре. От сервиса внятного ответа сперва не добилась. Лекарство всё же получила, однако хотелось бы, чтобы такие ситуации отслеживали сами.
Может ли заказ в регионе получить родственник, если оформляла его я? Какие документы ему понадобятся и нужно ли заранее указывать другого получателя?